Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: [DOPLNIT_DATUM]. Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků webu a klientů studia ADWstudio.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je [DOPLNIT_NAZEV], IČO: [DOPLNIT_ICO], se sídlem [DOPLNIT_SIDLO] (dále jen „my“ nebo „správce“).

• E-mail: [DOPLNIT_EMAIL]
• Telefon: [DOPLNIT_TELEFON]

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:

• Údaje z poptávkového konfigurátoru a kontaktního formuláře: jméno a příjmení, e-mail, telefon a informace o vašem projektu (typ projektu, rozsah, doplňky, termín, vaše zpráva a orientační cena spočítaná konfigurátorem).
• Komunikační údaje: obsah naší vzájemné komunikace (e-mail, telefon, WhatsApp) a údaje nutné pro vedení zakázky a fakturaci.
• Technické údaje v prohlížeči: web ukládá do localStorage vašeho prohlížeče pouze technické volby (jazyk, rozepsanou poptávku) — tato data zůstávají ve vašem zařízení a neobsahují osobní údaje. Podrobněji v zásadách cookies.

3. Účel a právní základ zpracování

• Vyřízení poptávky a komunikace o projektu — jednání o uzavření smlouvy a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Odpověď na dotazy, evidence zakázek a ochrana našich právních nároků — oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Plnění právních povinností — zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Souhlas — pokud by zpracování probíhalo na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), můžete jej kdykoliv odvolat.

4. Zpracovatelé a předání údajů

Vaše údaje zpřístupňujeme jen v nezbytném rozsahu těmto kategoriím zpracovatelů:

• Hosting a provoz webu — poskytovatel hostingu / platforma, na které web běží (např. Netlify).
• Poskytovatel formulářového řešení — služba, která doručuje odeslané poptávky z webu.
• E-mailové a komunikační služby — pro doručení a vedení komunikace.

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketing. Případné předání mimo EU/EHP probíhá jen se zárukami podle GDPR (např. standardní smluvní doložky).

5. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu vyřizování poptávky, trvání spolupráce a po dobu zákonných lhůt (zejména účetních a daňových). Poté je mažeme nebo anonymizujeme.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

• přístup ke svým údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz („právo být zapomenut“),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolání souhlasu (tam, kde je zpracování založeno na souhlasu).

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7. Cookies

Používání cookies a obdobných technologií popisují samostatné Zásady cookies. Web aktuálně nepoužívá sledovací ani analytické cookies.

8. Kontakt pro uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na [DOPLNIT_EMAIL]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.